Bienvenidos a nuestra tienda en línea de productos nutricionales para deportistas y de accesorios deportivos de la marca GOPAK.  Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones.

Por favor léelo detenidamente.

 

1. Información de la Empresa:

GOPAK es una marca registrada de MOULD MADE S.A.

Empresa: MOULD MADE S.A.

RUC N: 20262412190

Domicilio: Calle Las Pléyades 195 int 15 Chorrillos, Lima - Perú.
Teléfono: +51 974 498 873
Correo electrónico: info@gopaknutrition.com

 

2. Términos y condiciones aplicables a la compraventa de productos comercializados por MOULD MADE S.A.

El contrato de compraventa entre MOULD MADE S.A. (en lo sucesivo GOPAK) y el consumidor, se regirá bajo los presentes Términos y Condiciones.  El contrato se valida una vez que GOPAK remita un documento de confirmación de la compraventa, tras lo cual automáticamente se realizará el pago por parte del consumidor.  Una vez aceptado y reconocido por los sistemas de pago, el abono total por los productos seleccionados y de los costos de envío u otros aplicables, GOPAK realizará la entrega de los productos seleccionados y pagados por el consumidor, en el domicilio que éste indique.

 

3. Aceptación de Términos y Condiciones:

El uso de este sitio web implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. GOPAK se reserva el derecho de modificarlos o actualizarlos en cualquier momento, informando a los usuarios a través de la propia web u otros medios adecuados.

 

4. Registro y cuenta de usuario:

• Para realizar compras, el usuario debe registrarse proporcionando datos completos, veraces y actualizados.

• El registro está limitado a personas mayores de 18 años.

• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

• Toda actividad realizada en la cuenta será responsabilidad exclusiva del titular.

 

5. Productos y servicios:

• En la web se ofrecen productos nutricionales y accesorios relacionados al deporte y la salud.

• La disponibilidad de stock puede variar sin previo aviso.

• GOPAK podrá establecer restricciones de venta por cantidades mínimas o máximas según sus políticas.

 

6. Precios y formas de pago:

• Los precios se muestran en soles e incluyen los impuestos de ley.

• Métodos de pago aceptados: tarjetas de crédito y débito, transferencias y otros medios habilitados en la web.

• Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras; sin embargo, el cliente es responsable de contar con medios de pago válidos.

 

7. Proceso de compra:

1. El usuario selecciona los productos de su interés y los añade al carrito.

2. Se confirma el pedido mediante el pago correspondiente.

3. El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el detalle de la compra.

4. GOPAK podrá cancelar pedidos en caso de falta de stock, error de precios, información incompleta o sospecha de fraude.

 

8. Envíos y entrega:

• Realizamos envíos a nivel nacional mediante operadores logísticos autorizados.

• Los plazos de entrega son informados durante el proceso de compra y pueden variar según la ubicación del cliente.

• Los costos de envío serán asumidos por el cliente, salvo que se indique lo contrario en promociones específicas.

• GOPAK no se responsabiliza por retrasos atribuibles a causas externas o de fuerza mayor.

 

9. Cambios y devoluciones:

• El cliente puede revisar nuestras Políticas de Cambios y Devoluciones para conocer las condiciones y procedimientos aplicables.

 

10. Protección de datos personales:

• GOPAK cumple con la Ley N.° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento en Perú.

• Los datos brindados por el usuario serán utilizados únicamente para la gestión de compras, envíos, atención al cliente y comunicaciones comerciales autorizadas.

• El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a info@gopaknutrition.com

 

11. Propiedad intelectual:

• Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos) es propiedad de GOPAK o de sus proveedores, y está protegido por las normas de derechos de autor y propiedad industrial.

• Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado del contenido publicado.

 

12. Responsabilidad y limitaciones:

• GOPAK no garantiza la disponibilidad continua y libre de errores del sitio web.

• No nos responsabilizamos por fallas técnicas, interrupciones de servicio, o daños derivados de un mal uso del sitio o de los productos adquiridos.

• El cliente es responsable del uso adecuado de los productos adquiridos conforme a las indicaciones brindadas.

 

13. Legislación aplicable y resolución de conflictos:

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación peruana.
En caso de controversias, las partes buscarán primero una solución mediante conciliación. De persistir el conflicto, este podrá ser resuelto ante Indecopi o las instancias judiciales competentes en Lima – Perú.

 

14. Contacto y soporte:

Para consultas, reclamos o soporte:
info@gopaknutrition.com
+51 974 498 873
Horario de atención:

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs

Sábados de 9:00 a 12:00 hrs​​